Владимир Познер рассказывает о своем опыте поиска потерянного паспорта в Паспортном центре города Нью-Йорка. Он описывает процесс общения с автоматической записью и охранниками, а также получение бланка для заполнения от Чехова-похожего сотрудника центра.